Mercedes-Benz Service Care
Une équipe qui veille à ce que vous restiez opérationnel.

Misez sur la sécurité grâce à ServiceCare de Mercedes-Benz.

Introduction

Mercedes-Benz programmes de service entretien

Misez sur la sécurité grâce à ServiceCare de Mercedes-Benz.

Votre véhicule utilitaire léger est un facteur essentiel de votre succès et sa disponibilité opérationnelle garante d’une activité florissante. Avec le programme ServiceCare de Mercedes-Benz, vous disposez d’un atout vous permettant de jouir de façon pérenne de la disponibilité de votre véhicule. Découvrez quel est le produit ServiceCare de Mercedes-Benz le mieux adapté à vos besoins, en cliquant simplement sur « Calculer ServiceCare ».



Complete

Mercedes-Benz programmes de service entretien : BestBasic

Complete

Couvre tous les travaux requis effectués à l’atelier, y compris la maintenance, les pièces d’usure et les réparations.

Éléments couverts :

  • Renouvellement de l’huile du moteur et de la boîte de vitesses conformément aux intervalles spécifiés dans les consignes de Mercedes-Benz.
  • Remplacement des filtres et joints connexes.
  • Contrôle et mise à niveau des réservoirs de liquides lors des entretiens prescrits (hors carburant).
  • Contrôle-qualité général du véhicule, des composants électroniques, de l’éclairage, du système de freinage et d’autres éléments liés à la sécurité.

Maintenance

Mercedes-Benz programmes de service entretien : Extend

Maintenance

Révision et maintenance régulières exécutées dans les règles de l’art selon les prescriptions du constructeur.

Éléments couverts :

  • bloc-moteur et composants connexes tels que le turbo, le démarreur, l’alternateur et la pompe d’injection (hors pièces d’usure)
  • boîte de vitesses et composants (hors pièces d’usure)
  • axes moteurs (hors pièces d’usure)

ExtendedWarranty

Programme de service Mercedes-Benz : Complete

Complete.
La couverture intégrale des entretiens et réparations.

Complete offre la couverture la plus étendue. Ce programme inclut tous les frais d’entretien et de réparation, y compris le remplacement des pièces d’usure dans le cadre d’une utilisation normale. Quelles que soient les prestations effectuées dans nos ateliers pendant la durée du contrat, elles sont comprises dans les mensualités fixes (excepté indexation annuelle). Vous pouvez donc planifier précisément les coûts de gestion de votre véhicule.

Éléments couverts :

Toutes les prestations reprises dans les programmes de service BestBasic et Extend, y compris le remplacement des pièces d’usure ainsi que toutes les autres réparations nécessaires pour restaurer l’état opérationnel du véhicule, à l’exception des bris de glace et des pneus.



  • Planification des coûts en toute sécurité grâce à des mensualités fixes
  • Entretien optimal des véhicules dans le respect de la qualité Mercedes-Benz
  • Protection contre les coûts imprévus
  • Temps d’immobilisation réduits grâce à un vaste réseau service
  • Maintien durable de la valeur grâce à des véhicules parfaitement entretenus
  • Garantie mobilité MobiloVan pour une durée maximale de 30 ans[1]

[1] MobiloVan est valable pour les modèles Sprinter, Vito, Citan, Marco Polo ACTIVITY dans la version en vigueur (inclus dans les produits « Complete » et « Maintenance »). Pour tous les véhicules mis en circulation à partir du 01/10/2012, MobiloVan est valable pendant 2 ans sans obligation de SAV et peut ensuite être prolongé d’un service de maintenance à l’autre pendant une durée pouvant atteindre jusqu’à 30 ans. Sur la Classe V et le Marco Polo (sauf ACTIVITY), les prestations de Mobilo sont valables.